ご購入前に必ずこちらをお目通しください

nem jewelryをご購入されるお客様へ

ご覧頂きありがとうございます。
トラブル防止の為以下をご確認の上
ご注文よろしくお願いいたします。


⭐︎発送について⭐︎

★午後15:00までにご注文頂きましたら
最短で即日発送も可能でございます。
15:00を過ぎましても当日中にポスト投函は
させて頂きますが翌日扱いとなりますので
ご了承くださいませ。

★お急ぎの方、着日指定等がございます場合には
ヤマト便宅急便コンパクト(送料500円)での発送を
お選び頂きますようお願い申し上げます。

★ヤマト便をお選びのお客様は
お日にちお時間等のご指定を備考欄へご記入
くださいませ。
なければ最短日指定での発送とさせて頂きます。

★通常クリックポスト発送はご自宅ポストへ
投函されます。
厚み、幅などがポストより大きい場合
インターホンでの呼び出しがある場合が
ございます。

★ クリックポスト発送では
配達途中での紛失、 破損や汚損などのトラブル
等が起きた場合 損害賠償はございませんので
ご注意くださいませ。


⭐︎商品について⭐︎

★海外ではアクセサリーをジュエリーと呼ぶ為
ブランド名に使用しておりますが
ファッションジュエリーに属するお品物と
なっております。

★1つ1つ丁寧に制作しておりますが
手作業で制作しているため
色や形に若干の違いが生じる場合が
ございますのでご了承くださいませ。

★ お使いの端末や閲覧環境により
写真と実物の色味や質感が
多少異なって見えることがございます。
ご不安に思われる時は
お問い合わせくださいませ。

★ パールや金属にはパーツ製造工程でやむを得ず
出来てしまった色むらや擦れなどがある場合が
ございます。
納品の段階で特に気になる物は
販売不可として廃棄しておりますが
完璧な商品をお求めの方は
店頭で確認後購入可能なshop様での
ご購入をお薦めいたします。

★ ハンドメイドの為 強度に限界があり
全ての商品がデリケートなお品になります。
強い力を加えたり
無理に着脱されないようご注意ください。

★ どのアイテムもコーティング加工を
施しております。
つきましては落下させたり
鋭い物でひっかいたりすると
傷が付いてしまう事は避けられません。

★また小さなお子様やペットがいるご家庭は
誤飲やケガなどに充分お気を付けください。
万が一事故が起きましても
責任を負いかねますのでご了承ください。

★特に明記の無い限り
金属アレルギー対応商品ではございません。
メッキ加工等が肌に合わなかった事が
お有りのお客様は
連続使用、高温多湿での使用をお控えください。
ブレスレット チョーカーなどは服の上から
がご着用頂けると安心です。

合わない金属のアクセサリー着用後に
必ず赤くなる 痒くなるなど 通常見られない
反応が出てしまうお客様は
大変申し訳ございませんが
ご購入を見合わせて頂きますよう
お願いいたします。


⭐︎返品 キャンセルについて⭐︎

★ こちらの不備以外での
ご注文後のキャンセル、返品、交換は
お断りさせて頂いております。

また宛先不明、住所記載間違いなど
お客様の都合で商品が戻ってきてしまった場合は
着払いにての再発送となりますので
充分お確かめの上ご購入くださいませ。

★ お届けした商品に万が一 破損や不備
ご注文と相違などがございましたら
商品到着後3日以内にご連絡ください。
事実確認後
速やかに対応をさせて頂きますが

全ての商品は必ず2度検品させて頂いております。
1度目は商品の作成後
2度目はご注文を頂いてから梱包時
発送前に破損がなかった事を写真撮影し
再検品後 梱包しておりますので
ご安心くださいませ。

★ ご注文後に該当商品の不備が発見されるなど
在庫でのご用意が出来ず
即日発送が困難な場合は
大変申し訳ございませんが
発送までお日にちを頂く場合もございます。

★ こちらの商品は
個人使用を目的とした範囲でのみ
ご購入が可能とさせて頂いております。
転売を目的としたご購入
掲載写真の無断転載はご遠慮くださいませ。


最後まで読んでいただき
ありがとうございました⸜( * ॑꒳ ॑*)⸝

その他ご不安に思われる事
気になる点などございましたら
ご注文前にお気軽にご質問くださいませ。